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Verrière qui fuit ou vitrage cassé :
mise hors d’eau sans marcher sur le verre.
Une verrière ne se répare pas en marchant dessus : Cordistes BTP y accède sur cordes, en appui sur les châssis et les murs, jamais sur le verre, pour trouver d’où vient l’eau, déposer ce qui est cassé et mettre hors d’eau le jour même, à Paris et en Île-de-France. Mastics, joints et solins sont repris depuis les cordes ; la zone en dessous est condamnée tant qu’un vitrage menace.
- Accès sur cordes, aucun appui sur le verre
- Mise hors d’eau le jour même
- Zone condamnée en dessous si un vitrage menace
- Paris et Île-de-France
D’où vient l’eau
Ce que vous observez,
d’où cela vient, ce que nous faisons
Sous une verrière, l’eau arrive rarement par le verre lui-même : elle passe par ce qui le tient et ce qui le raccorde. Six cas couvrent presque toutes les verrières de cage d’escalier, d’atrium et de cour que nous voyons.
| Ce que vous observez | D’où cela vient le plus souvent | Ce que nous faisons |
|---|---|---|
| Goutte au bord d’un carreau, trace qui suit le petit bois | Mastics et parcloses secs, fendus ou décollés : l’eau descend le long du vitrage et passe sous la parclose | Dépose des mastics morts, nettoyage de la feuillure, reprise des joints et mastics depuis les cordes, essai à l’eau |
| Rouille qui coule sur le verre, carreau qui a bougé | Fers et petits bois rouillés : la corrosion soulève le mastic et déforme la feuillure | Brossage et traitement de la ferrure, recalage du carreau, reprise des joints ; si le fer est percé, nous le disons et nous mettons hors d’eau en attendant |
| Auréole au mur sous la jonction verrière-façade | Solins et raccords au mur ouverts, zinguerie de rive décollée | Reprise du solin ou du raccord, calfeutrement, essai à l’eau sur le linéaire |
| Fissure fine dans un carreau, pas d’eau ou presque | Vitrage fêlé par un choc, un mouvement du châssis ou le gel | Plaque provisoire par-dessus, zone en dessous surveillée, dépose programmée avant que la fissure ne traverse |
| Carreau manquant ou en morceaux, eau et courant d’air | Vitrage cassé : grêle, chute d’objet, tempête, vandalisme | Condamnation de la zone au sol, dépose des morceaux restants, platelage ou plaque fixée sur le châssis, bâche par-dessus |
| Gouttes le matin, par temps froid, sans pluie | Condensation prise pour une fuite : verrière simple vitrage au-dessus d’un volume chauffé ou humide | Nous le vérifions par un essai à l’eau à sec ; la réponse est dans la ventilation du volume, pas sur le toit |
Le verre cassé se voit ; le mastic mort ne se voit que d’en haut, au contact. C’est pourquoi la première visite consiste à parcourir la verrière depuis les cordes, carreau par carreau, avant de décider quoi que ce soit.
On ne marche pas sur une verrière
Pourquoi les cordes, et pas une échelle
posée sur le verre, à Paris et en Île-de-France
Un vitrage ancien, un carreau fêlé, un petit bois rouillé : rien de tout cela ne porte le poids d’une personne, et la chute au travers d’une verrière est l’un des accidents les plus graves du travail en toiture. Nous n’y posons ni le pied ni une échelle. Les cordes sont installées sur la structure du bâtiment, et le cordiste progresse en appui sur les châssis, les murs et les chevrons de la verrière, le poids repris par le harnais, pas par le verre.
Avant de monter, la zone située sous la verrière est condamnée : cage d’escalier, hall, atrium ou cour fermés le temps de l’intervention, balisage posé, occupants prévenus par le gardien ou le syndic. Un carreau qui bouge pendant la dépose ne doit tomber sur personne. Le détail de cette condamnation, pour une vitre en façade ou en hauteur, est sur la page vitre cassée ou bardage décroché en hauteur.
Les morceaux déposés descendent en sac ou en caisse, jamais jetés. Ce que nous laissons en place est photographié et noté sur le rapport, avec l’échéance de la protection provisoire.
Hors du verre, toujours
Châssis, murs, chevrons, fers maîtres : les seuls appuis autorisés. Un vitrage, même neuf, n’est jamais un appui.
Zone condamnée
Hall, cage d’escalier ou cour fermés pendant la dépose, balisage et information des occupants. Le gardien ou le syndic nous accompagne pour cette fermeture.
Descendu, pas jeté
Carreaux, parcloses et mastics déposés descendent en sac ou en caisse ; les chutes de verre sont ramassées sous la verrière avant la réouverture.
Mise hors d’eau provisoire, puis réparation
Fermer le jour même,
réparer sans précipitation
Quand un carreau manque ou qu’un châssis laisse passer l’eau, la première montée sert à fermer : une plaque ou un platelage fixé sur le châssis à la place du vitrage déposé, ou une bâche tendue au-dessus de la zone, fixée sur la structure et non sur le verre. Cette fermeture tient le temps de décider la réparation, elle est contrôlée à chaque passage et elle est notée sur le rapport avec sa date de pose.
La réparation vient ensuite, depuis les cordes : reprise des mastics et des joints, traitement et recalage des ferrures, reprise des solins et des raccords au mur, dépose de ce qui ne tient plus. Le remplacement du vitrage est traité à part.
Une verrière de cage d’escalier a souvent cinquante ou cent ans : nous reprenons ce qui fuit sans « moderniser » le reste, et nous vous indiquons ce qui devra être traité dans les prochaines années, carreau par carreau, sur le relevé.
Ce que comprend l’intervention
- Condamnation de la zone sous la verrière et information des occupants
- Parcours au contact de la verrière depuis les cordes, carreau par carreau
- Dépose des vitrages cassés, des parcloses et mastics morts, descente en sac
- Mise hors d’eau provisoire : plaque ou platelage sur le châssis, bâche tendue au-dessus
- Reprise des joints, mastics, ferrures, solins et raccords, puis essai à l’eau
- Relevé photo carreau par carreau, avec l’échéance de la protection provisoire
Cas voisin
Lanterneau ou skydôme cassé :
deux autres pages
Un lanterneau ou un skydôme de toiture-terrasse n’est pas une verrière : c’est un élément d’étanchéité, souvent lié au désenfumage, posé sur une costière. Sa réparation et son remplacement relèvent de notre page étanchéité de toiture-terrasse et désenfumage, et sa protection contre la chute au travers de notre page crinolines, passerelles et lanterneaux. Nous ne reprenons ici que les verrières à châssis : cages d’escalier, atriums, cours couvertes, marquises vitrées.
Étanchéité et désenfumage
Costière, embase, dôme : la page étanchéité décrit la réparation et le remplacement, y compris pour les exutoires de désenfumage.
Protection antichute
Grille, filet ou garde-corps autour des lanterneaux sur un cheminement de toiture : page crinolines, passerelles et lanterneaux.
Le tri
Goutte, fissure, carreau manquant :
ce qui attend et ce qui n’attend pas
Sous une verrière, le tri se fait à deux questions : l’eau entre-t-elle, et un morceau de verre peut-il tomber ? La seconde l’emporte toujours.
| Ce que vous observez | Niveau | Pourquoi | Le bon réflexe |
|---|---|---|---|
| Mastics secs, traces de rouille, gouttes rares par forte pluie | À surveiller | La verrière vieillit par ses joints ; rien ne menace de tomber | Photos datées, signalement au syndic, reprise des mastics programmée avant l’hiver |
| Carreau fêlé sans morceau détaché, auréole qui s’étend au mur | À faire voir sous 7 jours | Une fissure traverse tôt ou tard, et l’eau dans le mur attaque le solin et le plâtre | Ne rien poser dessus, photographier, prévenir le syndic : plaque provisoire et dépose programmée |
| Carreau cassé ou manquant, eau qui tombe dans la cage d’escalier | À appeler aujourd’hui | Des morceaux tiennent encore dans la feuillure et peuvent tomber au prochain coup de vent | Fermer l’accès dessous, prévenir le syndic, nous envoyer les photos : condamnation, dépose et mise hors d’eau sous 24 à 48 h |
| Morceaux de verre au sol, vitrage qui bouge au vent | À appeler aujourd’hui | Les morceaux encore en feuillure suivront au prochain coup de vent | Condamner la zone immédiatement, ne pas ramasser sous la verrière, nous appeler |
| Châssis déformé, carreaux qui s’entrechoquent, ferrure cassée | À appeler aujourd’hui | La structure qui tient le verre lâche : plusieurs carreaux peuvent partir ensemble | Fermer l’accès, nous appeler : platelage et bâche sur la structure, puis avis sur la reprise des fers |
Une verrière de cage d’escalier est au-dessus du seul chemin qui mène aux logements : la condamnation d’accès se réfléchit avec le syndic ou le gardien, et nous la limitons au temps strictement nécessaire.
Qui est responsable, qui paie
Verrière de cage d’escalier,
verrière d’un lot : deux régimes
La réponse tient au règlement de copropriété. Une verrière qui couvre une cage d’escalier, un hall ou une cour est en général une partie commune ; une verrière qui ne couvre qu’un lot peut être privative, en tout ou en partie, selon ce que dit le règlement.
| Situation | Qui commande et qui paie | Ce que nous remettons |
|---|---|---|
| Verrière de cage d’escalier, de hall ou de cour | Partie commune en général : le syndic commande au nom du syndicat des copropriétaires, qui peut engager seul les travaux urgents de sauvegarde (article 18 de la loi du 10 juillet 1965) ; répartition selon les tantièmes | Relevé carreau par carreau, photos datées, devis séparant mise hors d’eau et réparation, pour le conseil syndical ou l’assemblée |
| Verrière ou marquise couvrant un seul lot | Selon le règlement de copropriété : privative, commune, ou vitrage privatif sur structure commune ; le syndic tranche sur le texte, pas sur l’usage | Même relevé, avec la distinction structure, vitrage et raccords pour que la répartition se fasse ligne à ligne |
| Immeuble à propriétaire unique, bailleur ou exploitant | Le propriétaire, qui répond aussi des dommages causés par un vitrage qui tombe sur un passant ou un occupant | Relevé, photos et attestation d’intervention pour son assureur |
| Dégâts dans les logements ou les commerces en dessous | Les assurances de chacun, à déclarer sans attendre la réparation de la verrière | Nos photos datées de l’origine de la fuite, utiles au dossier |
Information générale : à vérifier avec votre syndic, votre assureur ou votre conseil.
Sur le terrain
Une verrière,
vue depuis les cordes
Raccord entre vitrage et zinguerie contrôlé au contact : c’est là, et non au milieu des carreaux, que l’eau passe le plus souvent.

Vos questions
Verrière :
ce qu’on nous demande
Une verrière ancienne à mastic peut-elle être réparée sans tout remplacer ?
Oui, et c’est le cas le plus fréquent. Sur une verrière à petits bois et mastic, l’eau passe par les mastics secs et les parcloses décollées, pas par les carreaux : nous déposons les mastics morts, nous nettoyons la feuillure, nous traitons les fers rouillés et nous refaisons les joints depuis les cordes, carreau par carreau. Seuls les carreaux fêlés ou cassés sont déposés. Le relevé indique ce qui a été repris et ce qui restera à traiter plus tard.
Pourquoi ma verrière ne fuit-elle que par grand vent ?
Parce que le vent pousse l’eau sous les parcloses et dans les raccords au mur, là où une pluie verticale glisse sans entrer. Les points à vérifier sont les solins, les rives et les mastics du côté exposé. Nous le testons à l’essai à l’eau en arrosant en biais, dans le sens du vent dominant, et nous reprenons le linéaire concerné plutôt que toute la verrière.
Le nettoyage de la verrière peut-il provoquer une fuite ?
Un nettoyage mené en marchant sur le verre ou en appuyant une échelle dessus, oui : les carreaux bougent, les mastics se fendent, et parfois un carreau casse. Un nettoyage sur cordes, en appui sur les châssis, n’abîme rien, et c’est l’occasion de repérer les mastics fatigués. Si une fuite apparaît juste après un nettoyage, envoyez-nous les photos : nous cherchons le carreau déplacé.
Combien de temps tient une protection provisoire sur une verrière ?
Une plaque ou un platelage fixé sur le châssis tient plusieurs mois ; une bâche tendue au-dessus se contrôle plus souvent, parce qu’elle travaille au vent. La date de pose, l’échéance de contrôle et ce qui reste à faire sont écrits sur le rapport. La protection n’est pas la réparation : elle évite l’eau et les chutes de verre le temps de décider, et nous programmons la reprise avant son échéance.
Des morceaux de verre sont tombés dans la cage d’escalier, que faire en premier ?
Fermer l’accès sous la verrière, ou le réduire au strict passage, sans ramasser sous les carreaux qui restent : ce qui est tombé n’était pas forcément le dernier morceau. Prévenez le syndic ou le gardien, photographiez depuis le sol, et appelez-nous. Nous condamnons la zone, nous déposons les morceaux qui tiennent encore, nous fermons l’ouverture et nous rouvrons le passage, sous 24 à 48 h.
Intervenez-vous sur les verrières d’ateliers, d’atriums et de commerces ?
Oui, dès que la verrière est à châssis, quel que soit le bâtiment : cage d’escalier d’immeuble, atrium de bureaux, cour couverte d’un commerce, atelier. L’accès sur cordes évite l’échafaudage à l’intérieur et la fermeture complète du lieu ; nous travaillons par zones, avec le gestionnaire ou le facility manager, en dehors des heures d’affluence quand c’est possible.
Aller plus loin
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Bâchage de toiture d’urgence
Quand c’est tout un pan de toit qui est ouvert : la bâche fixée depuis le toit, et les photos pour l’assureur.
Voir la page parenteFuite de toiture d’immeuble
L’eau entre sans qu’on voie par où : recherche de l’entrée d’eau au contact et fermeture provisoire.
Voir la page fuiteCouverture et zinguerie
La réparation durable des châssis, solins et zingueries d’une verrière, à la pièce ou par zone.
Voir le serviceOn se parle
Une verrière qui fuit
ou un carreau cassé ?
Envoyez-nous des photos depuis le sol et, si vous pouvez, depuis une fenêtre voisine : nous vous indiquons dans la journée si le passage doit être fermé, et nous mettons hors d’eau sous 24 à 48 h, sans poser le pied sur le verre.
