Cordistes BTP · Urgence · Gouttière et chéneau
Gouttière ou chéneau décroché, bouché, qui déborde :
intervention sur cordes.
Une gouttière qui pend après un coup de vent, un chéneau plein de feuilles qui déborde sur la façade à chaque averse, une descente d’eaux pluviales qui s’est désolidarisée du mur : ce sont des urgences d’eau avant d’être des urgences de chute. Nous débouchons, refixons, réparons ou déposons l’élément depuis les cordes, et nous arrêtons le ruissellement qui abîme la façade et les logements du haut. À Paris et en Île-de-France, sans échafaudage ni nacelle.
- Débouchage de chéneaux, gouttières, naissances et descentes
- Refixation des crochets, colliers et descentes
- Réparation ou remplacement par tronçons en zinc
- Deux cordistes certifiés CQP, accès par le toit ou la façade
Le déclencheur
Une façade qui ruisselle
est une façade qui se dégrade
La gouttière pendante, le chéneau encastré derrière la corniche et la descente d’eaux pluviales forment une seule chaîne : tout ce que le toit reçoit doit la parcourir jusqu’au sol. Qu’un maillon lâche, et l’eau prend le chemin le plus court, c’est-à-dire la façade. Un chéneau bouché par les feuilles, les mousses ou un nid déborde vers l’intérieur, dans le plafond du dernier étage, ou vers l’extérieur, en nappe sur la corniche et l’enduit. Une descente dont un collier a cédé se désolidarise du mur, oscille au vent et finit par se décrocher sur plusieurs mètres.
Les dégâts ne sont pas seulement ceux de l’élément lui-même. Une façade qui ruisselle au même endroit pendant une saison se charge d’eau, se tache, puis se décolle : enduit cloqué, pierre qui gèle, plâtre de corniche qui gonfle. Les infiltrations par un chéneau débordant sont parmi les sinistres les plus fréquents dans les immeubles parisiens, et parmi les plus simples à éviter avec un nettoyage à temps. Le problème est l’accès : un chéneau se trouve en haut de la façade, derrière la corniche, là où aucune échelle ne va.
Cette page traite des urgences sur gouttières, chéneaux et descentes. La réfection complète de la zinguerie d’un toit est décrite sur la page couverture et zinguerie, et la recherche d’une fuite par une toiture-terrasse sur la page étanchéité et désenfumage.
Chéneau ou gouttière qui déborde
Nous retirons feuilles, mousses, nids et sédiments à la main et au seau, nous vérifions les naissances et les crapaudines, et nous passons de l’eau pour contrôler que la descente coule. Le plus souvent, une seule montée suffit.
Gouttière pendante, crochets arrachés
Nous reposons la gouttière sur de nouveaux crochets fixés dans le chevron ou la planche d’égout, nous redonnons la pente vers la naissance, et nous déposons le tronçon s’il est trop déformé pour tenir.
Descente d’eaux pluviales qui s’écarte du mur
Nous reposons les colliers manquants dans un support sain, nous remplaçons le tuyau fendu, et nous raccordons à nouveau la descente au dauphin ou au regard en pied de façade.
Le tri
Nettoyer à la prochaine occasion,
faire monter quelqu’un, ou agir avant la pluie ?
Les signes d’une gouttière ou d’un chéneau en difficulté se voient surtout quand il pleut. Ce tableau aide à classer ce que vous observez depuis la rue, la cour ou la fenêtre du dernier étage.
| Ce que vous observez | Niveau | Pourquoi | Le bon réflexe |
|---|---|---|---|
| Végétation visible dans la gouttière, herbe au bord du chéneau | À surveiller | Le fond est colmaté mais l’eau passe encore | Nettoyage à programmer avant l’automne, photo datée |
| Traces de ruissellement sur la façade sous un point de la gouttière, sans débordement actuel | À surveiller | Une fuite ponctuelle à un joint ou à un crochet | Repérage sous la pluie, réparation du joint lors d’un passage sur cordes |
| Débordement à chaque averse, rideau d’eau devant les fenêtres du haut | À faire voir sous 7 jours | Le chéneau ou la naissance est bouché ; la façade se charge d’eau | Débouchage, contrôle des naissances, pose éventuelle de crapaudines |
| Descente qui s’écarte du mur, collier manquant, tuyau fendu | À faire voir sous 7 jours | La descente peut tomber au prochain coup de vent | Refixation des colliers, remplacement du tronçon fendu |
| Gouttière qui pend sur plusieurs mètres, crochets arrachés après une tempête | À appeler aujourd’hui | L’élément peut tomber sur le trottoir ou la cour | Condamner le passage dessous, nous appeler, dépose ou refixation sous 24 à 48 h |
| Eau qui entre dans un logement du dernier étage à l’aplomb du chéneau | À appeler aujourd’hui | Le chéneau déborde vers l’intérieur ou s’est percé | Débouchage et obturation provisoire, bâche sur la zone percée, suite en zinguerie |
Un débouchage se fait en une montée ; une refixation en une journée ; un chéneau percé demande une réparation provisoire le jour même puis une reprise de zinguerie. Dans tous les cas, nous photographions l’état avant et après, et nous vous laissons la liste de ce qui reste à faire.
Le déroulement
De l’averse qui révèle le problème
à l’eau qui coule de nouveau au bon endroit
- Dans la journée
Photos et diagnostic
Vous nous envoyez des photos de la gouttière, du chéneau ou de la descente, si possible pendant ou juste après la pluie. Nous indiquons la cause probable et le délai.
- Sous 24 à 48 h
Débouchage, refixation, réparation
Deux cordistes accèdent par la toiture ou par la façade, nettoient les ouvrages, reposent crochets et colliers, remplacent les tronçons hors d’usage ou déposent ce qui menace.
- Le jour même
Essai à l’eau et photos
Nous versons de l’eau dans le chéneau et la gouttière pour vérifier l’écoulement jusqu’au sol, puis nous photographions chaque ouvrage avant et après.
- À votre rythme
Zinguerie définitive
Remplacement complet d’une gouttière, d’un chéneau ou d’une descente trop usés par notre équipe de couverture et zinguerie, avec le même accès par cordes.
Ce qu’un débouchage ne règle pas
Un chéneau peut déborder sans être bouché : pente inversée, naissance trop petite, soudure fendue, zinc percé par la corrosion. Dans ce cas, le nettoyage soulage mais ne guérit pas, et nous vous le disons sur place avec les photos : la réparation relève de la zinguerie, provisoire le jour même, définitive ensuite.
Nous ne reprenons pas les réseaux enterrés : si le regard en pied de descente est bouché ou si l’eau remonte depuis l’égout, l’intervention relève d’une entreprise d’assainissement. Notre contrôle à l’eau permet de le savoir avant que vous ne la fassiez venir.
Ce que nous consignons pour les eaux pluviales
- Ouvrages contrôlés : gouttières, chéneaux, naissances, descentes, par façade
- Cause constatée : bouchage, fixation, pente, zinc percé ou fendu
- Volume retiré et nature des dépôts : feuilles, mousses, nids, gravats
- Fixations reposées ou manquantes, tronçons remplacés
- Essai à l’eau : écoulement constaté jusqu’au sol, points de fuite restants
- Préconisations : crapaudines, nettoyage périodique, zinguerie à prévoir
Qui est responsable, qui paie
Évacuation des eaux :
une obligation d’entretien avant tout
Gouttières, chéneaux et descentes sont des parties communes dans un immeuble en copropriété, et leur entretien est une obligation du syndicat des copropriétaires : un nettoyage annuel, en général à l’automne, évite la plupart des débordements. Quand l’eau d’un chéneau négligé abîme un logement ou une façade voisine, la responsabilité du propriétaire ou de la copropriété est engagée, et l’assureur peut opposer le défaut d’entretien. À l’inverse, une gouttière arrachée par une tempête relève en général de la garantie tempête du contrat multirisque immeuble.
- Syndic ou gestionnaire : inscrivez le nettoyage des chéneaux dans le calendrier d’entretien ; une intervention préventive coûte une fraction d’un dégât des eaux au dernier étage.
- Propriétaire d’un immeuble entier ou d’une maison de ville : les mêmes règles s’appliquent, et votre assureur demandera la preuve de l’entretien en cas de sinistre.
- Occupant du dernier étage : signalez une tache au plafond ou un bruit d’eau dans le mur dès la première pluie ; plus tôt le chéneau est débouché, plus le dégât reste limité.
- Nous : nettoyage, refixation et réparation en une montée, essai à l’eau, photos avant et après, et conseil sur la périodicité.
Sur le terrain
Chéneaux et zinguerie
vus depuis les cordes
Photos prises sur nos interventions, sans retouche : un chéneau se contrôle sur toute sa longueur, pas depuis une échelle.


Vos questions
Gouttières et chéneaux :
ce qu’on nous demande
À quelle fréquence faut-il nettoyer un chéneau ?
Au moins une fois par an, après la chute des feuilles, et deux fois quand des arbres surplombent le toit ou que des pigeons nichent à proximité. Les naissances et les crapaudines se vérifient à chaque passage.
Pouvez-vous intervenir pendant qu’il pleut ?
Nous pouvons monter sous une pluie modérée pour déboucher un chéneau qui déborde dans un logement, car c’est souvent le moment où l’on voit le problème. En cas d’orage ou de vent fort, l’intervention est reportée de quelques heures pour la sécurité des cordistes.
Une gouttière décrochée peut-elle être simplement reposée ?
Si le zinc n’est pas déformé et que la planche d’égout est saine, oui : de nouveaux crochets suffisent. Si le tronçon est plié ou fendu, il est remplacé ; si la planche est pourrie, la refixation attend sa réparation et la gouttière est déposée en attendant.
Que faire si l’eau remonte au pied de la descente ?
Le problème est en dessous : regard, siphon ou canalisation enterrée bouchés. Notre essai à l’eau le met en évidence, et nous vous indiquons de faire intervenir une entreprise d’assainissement, car nous n’intervenons pas sur les réseaux enterrés.
Posez-vous des protections contre les feuilles ?
Oui : crapaudines sur les naissances, grilles ou pare-feuilles sur les tronçons exposés. Elles réduisent la fréquence des bouchages mais ne dispensent pas d’un contrôle annuel, car elles se colmatent elles aussi.
Intervenez-vous sur les chéneaux encastrés derrière une corniche ?
C’est le cas le plus fréquent sur les immeubles parisiens, et c’est précisément celui que les échelles ne permettent pas d’atteindre. Depuis les cordes, nous accédons au chéneau sur toute sa longueur, nous le nettoyons et nous vérifions l’état de la corniche en même temps.
Aller plus loin
Pour compléter votre lecture
Cordiste en urgence à Paris
Le point d’entrée quand quelque chose menace de tomber : ce qui se traite dans la journée et comment nous l’organisons.
Voir la page urgenceCouverture et zinguerie
Le service parent : tout ce qui touche au zinc et à la couverture, du remplacement d’un chéneau à la réfection d’un toit entier.
Voir le serviceSouche de cheminée qui penche
La page sœur : cerclage, haubanage, dépose et capotage d’une souche instable, avec le cas du conduit encore en service.
Voir la pageOn se parle
Un chéneau qui déborde,
une gouttière qui pend ?
Envoyez-nous une photo, idéalement prise pendant la pluie, et l’adresse. Nous vous répondons dans la journée et nous intervenons sous 24 à 48 h, avant la prochaine averse quand c’est possible.
